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Les textes, photos, logo et éléments graphiques du site appartiennent à Xavier VTC ou à ses partenaires. Ils ne peuvent être repris, modifiés ou réutilisés, même partiellement, sans accord écrit préalable.

Données personnelles

Les formulaires du site collectent votre nom, votre téléphone, votre email et les détails du trajet demandé. Ces informations servent uniquement à vous répondre, à établir le devis et à organiser la course. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

• Base légale : votre demande, puis l’exécution de la prestation.
• Destinataire : Xavier VTC uniquement. L’envoi des messages passe par le prestataire technique Web3Forms, qui transmet le message vers ma boîte email sans le réutiliser.
• Durée de conservation : trois ans après le dernier échange pour les demandes de devis, dix ans pour les documents comptables liés à une course facturée.
• Vos droits : accès, correction, suppression, opposition et portabilité, sur simple demande à xaviervtc@hotmail.fr. Réponse sous un mois.
• Réclamation possible auprès de la CNIL (cnil.fr) si la réponse ne vous convient pas.

Le calcul de distance interroge des services de cartographie ouverts (OpenStreetMap et OSRM). Seules les adresses saisies leur sont transmises, jamais votre identité.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et aucun outil de mesure d’audience. Seules les données strictement nécessaires à l’affichage des pages sont utilisées. Aucun consentement n’est donc requis.

Conditions de la prestation

• Réservation : toute course se réserve à l’avance, par téléphone, email ou depuis le formulaire. Elle devient ferme après ma confirmation.
• Prix : le montant affiché par le simulateur est une estimation. Le prix définitif est confirmé avant la course et ne bouge plus ensuite, sauf changement d’itinéraire demandé en route.
• Annulation : gratuite jusqu’à 24 h avant la prise en charge. Passé ce délai, ou en cas d’absence au point de rendez-vous, la course peut être facturée.
• Attente : 15 minutes offertes pour un transfert classique, 45 minutes pour une arrivée en avion ou en train. Au-delà, l’attente est comptée au tarif horaire.
• Paiement : carte bancaire, espèces ou virement, à la fin de la course. Facture fournie sur demande.
• Bagages et passagers : quatre passagers maximum, coffre de 435 L. Signalez les bagages encombrants à la réservation.
• À bord : véhicule non fumeur. Les animaux sont acceptés en caisse de transport, à préciser à la réservation.
• Retard ou empêchement de ma part : vous êtes prévenu au plus tôt et la course n’est pas facturée si je ne peux pas l’assurer.